Proveedor del año: La fuerza motriz del Bilstein Group
Las ventas de vehículos híbridos y eléctricos están aumentando rápidamente y parece que van a dominar el sector del automóvil. Por ello, empresas como Bilstein Group deben adaptarse y reaccionar de forma proactiva para seguir ofreciendo la más amplia gama de soluciones de reparación de alta calidad al mercado independiente de recambios.
Bilstein Group lo ejemplifica cada día. Al ganar el premio “Proveedor del Año” en el Summ!t de ADI celebrada en mayo de 2022, este honor no fue un simple reconocimiento por cualquier logro en la cooperación con ADI y sus miembros, sino que simboliza mucho más. Representa el rendimiento global de todos los departamentos de nuestra empresa y es la prueba de que vivimos y respiramos la orientación al cliente, y nos mantenemos fieles a nuestro lema: “imbatibles como equipo”. Estos factores son la “fuerza motriz” para mantener la confianza depositada en nosotros.
Bilstein Group lleva mucho tiempo en el negocio de la movilidad, más tiempo del que ha existido el sector del automóvil. Siempre nos hemos adaptado a las nuevas situaciones para ofrecer lo que el mercado requiere y crear oportunidades de negocio. Esto no es diferente hoy, y ya tenemos miles de piezas en oferta para vehículos híbridos, eléctricos y de propulsión alternativa.
Cada año se introducen más de 2.000 artículos nuevos sólo para turismos, y contamos con una base de datos de más de 90.000 variantes de vehículos individuales. Además, la entrega de más de cuatro millones de aplicaciones de catálogo a las pantallas de los distribuidores e instaladores de todo el mundo sitúa a Bilstein Group en una posición muy fuerte para proporcionar al mercado de posventa la más amplia gama de piezas de reparación y mantenimiento, tanto hoy como mañana.
Bilstein Group es realmente una empresa independiente: somos ágiles y capaces de adaptarnos rápidamente. Nos centramos en las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes: son el centro de todo lo que hacemos. Como tal, nos adaptamos a sus requisitos y creamos las soluciones que más se necesitan. Apoyamos al mercado de posventa produciendo lo necesario para los vehículos de combustión interna, híbridos, eléctricos y de propulsión alternativa, aplicándose tanto a los vehículos de carretera como a los todoterreno.
También nos apoyamos en nuestras instalaciones de producción de última generación. En Bilstein Group Engineering, nuestra sólida experiencia técnica, combinada con nuestra impresionante y extensa área de producción, da como resultado la creación de productos de la más alta calidad. Desde el diseño inicial, las pruebas y el utillaje hasta la producción en serie y nuestros sistemas de gestión de calidad, cada paso del proceso se lleva a cabo con el máximo compromiso y precisión.
Prestar atención inmediata a la investigación de artículos para los últimos lanzamientos de vehículos es la base de nuestro enfoque “Fast to Market”. La identificación temprana de las referencias de los equipos originales proporciona una conexión instantánea con un artículo existente o activa una alerta de datos en nuestras herramientas de desarrollo para la introducción prioritaria de nuevos productos. Para esta investigación crítica no se utilizan datos de terceros: nuestros especialistas en investigación de vehículos y aplicaciones tienen acceso directo a los EPC (catálogos electrónicos de piezas) oficiales de los fabricantes. Por lo tanto, nuestra investigación es independiente y 100% auténtica.
Además, nuestra nueva herramienta en línea FANS -Sistema de Notificación de Artículos Futuros- colocada dentro de nuestro catálogo partsfinder ahora ofrece a los clientes e instaladores la oportunidad de sugerir nuevos productos o indicar las necesidades de artículos específicos para un modelo de vehículo exacto a través de nuestra plataforma de búsqueda de piezas en línea.
Para demostrar aún más este compromiso, este año se ha inaugurado nuestro nuevo y gran centro logístico en Alemania, que nos proporciona una capacidad aún mayor para desarrollar nuestra futura oferta de productos.
Nos moveremos y desarrollaremos allí donde el mercado nos necesite, que es lo que hemos conseguido desde 1844: proporcionar el producto adecuado, en el lugar adecuado, en el momento adecuado.
